We waarderen de mening van onze klant, daarom vragen we iedere klant om een beoordeling. Ook als er wat fout is gegaan, want daar kunnen we van leren. Hieronder lees je alle ervaringen die wij in de afgelopen jaren hebben verzameld. Alle reviews worden onafhankelijk door KiYoh verzameld en gecontroleerd. Wist je dat we gemiddeld een dikke 8.9 scoren? Daar zijn we trots op!
8
Antwoord FotodoosGoedemorgen, Bedankt voor je review! We waarderen het zeer dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling te plaatsen! Wat fijn om te zien dat je zo positief bent over hoe de communicatie is verlopen. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we dat natuurlijk graag! Met vriendelijke groet, Charley Fotodoos
10
PluspuntenDuidelijke communicatie, fotodoos en medewerker waren ook netjes op tijd op locatie. Kregen na afloop direct al de USB stick met foto's mee.
Antwoord FotodoosGoedemiddag, Bedankt voor je positieve review! We horen het graag, mochten we in de toekomst nog eens iets voor jullie kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Charley Fotodoos
7
PluspuntenEr kon op korte termijn nog een fotodoos besteld worden en de achtergrond werd ook erg goed geregeld. Telefonisch goed bereikbaar, vriendelijk en flexibel aan de telefoon.
VerbeterpuntenHet meisje dat de fotodoos kwam brengen was erg lastig qua communicatie. Ze was erg verlegen of ze had er echt geen zin in. Ik had het gevoel dat ze echt de tijd aan het uitzitten was. Misschien leuker om iemand neer te zetten die wat enthousiaster is. Het is tenslotte een feestje waar de fotodoos staat ;)
Antwoord FotodoosHi Fiona, Bedankt voor je review. We waarderen je feedback zeer! Het was leuk dat we jullie op zo'n korte termijn konden voorzien van een photobooth. Jammer dat je verwachtingen met betrekking tot onze medewerker niet waar werden gemaakt. Het is inderdaad de bedoeling dat onze medewerker enthousiast bij de booth staat en mensen motiveert om leuk op de foto te gaan. We gaan dit met haar bespreken! Ondanks dat hopen we in de toekomst nog eens te kunnen samenwerken! Met vriendelijke groet, Charley Fotodoos
8
PluspuntenLeuk personeel, erg bereid mee te helpen en te denken.
VerbeterpuntenBetere voorwaarden met betrekking tot parkeren van de auto die wordt meegenomen en het eten/drinken van de werknemers. Als dit vooraf duidelijk is voorkomt dat verwarring op een moment dat het eigenlijk al erg druk is.