Reserveren

Reviews 2017 in Waalwijk

We waarderen de mening van onze klant, daarom vragen we iedere klant om een beoordeling. Ook als er wat fout is gegaan, want daar kunnen we van leren. Hieronder lees je alle ervaringen die wij in de afgelopen jaren hebben verzameld. Alle reviews worden onafhankelijk door KiYoh verzameld en gecontroleerd. Wist je dat we gemiddeld een dikke 8.9 scoren? Daar zijn we trots op!

Gemiddelde score uit Waalwijk 2017: 7.0

  • Prijs
    3.0
  • Personeel
    6.0
  • Afspraken nakomen
    4.0
  • Communicatie
    4.0
  • Nazorg & garantie
    2.0

7

Pluspunten

Erg leuke oplossing

Verbeterpunten

Bij toeval waren er technische mensen aanwezig om de fotodoos aan de praat te krijgen. Zat een amp los. Bob was de achtergrond vergeten. Onze ceremoniemeester had aangegeven dat hij deze dan maar moest halen. Hierdoor was hij ruum 2 uur onderweg (moest helemaal uit groningen komen?) waardoor er niemand was toen de gasten binnen kwamen. Op een gegeven moment gingen mensen uit nieuwsgierigheid er mee spelen en kwam het wel op gang. Echter we hebben dus geen fot per stel bij binnenkomst.

Antwoord Fotodoos

Hoi Ronald, Bedankt voor je feedback. We hadden dit graag van te voren nog even gehoord, zodat we hier een passende oplossing voor konden vinden. Het snoer was inderdaad defect. Van te voren bouwen en controleren al onze medewerkers alles, en was er niks aan de hand. Extra pech dat dit dus is gebeurd. Voor in de toekomst nemen wij een backup-set mee, zodat dit niet meer kan gebeuren. Bob was zijn achtergrond vergeten mee te nemen vanaf het hoofdkantoor, daarom heeft een andere medewerker deze meegenomen naar zijn boeking. Daardoor hoefde hij minder ver te reizen, maar helaas vliegt de tijd voorbij als je op de weg zit. Gelukkig hebben jullie uiteindelijk toch nog vrij vlot (1u later dan de starttijd) het achtergrond kunnen gebruiken.

  • Prijs
  • Personeel
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Nazorg & garantie
Prodyne
Waalwijk

Aanbeveling: Ja
Fotodoos: Ironic
Datum: 02 augustus 2017