7
PluspuntenErg leuke oplossing
VerbeterpuntenBij toeval waren er technische mensen aanwezig om de fotodoos aan de praat te krijgen. Zat een amp los. Bob was de achtergrond vergeten. Onze ceremoniemeester had aangegeven dat hij deze dan maar moest halen. Hierdoor was hij ruum 2 uur onderweg (moest helemaal uit groningen komen?) waardoor er niemand was toen de gasten binnen kwamen. Op een gegeven moment gingen mensen uit nieuwsgierigheid er mee spelen en kwam het wel op gang. Echter we hebben dus geen fot per stel bij binnenkomst.
Antwoord FotodoosHoi Ronald, Bedankt voor je feedback. We hadden dit graag van te voren nog even gehoord, zodat we hier een passende oplossing voor konden vinden. Het snoer was inderdaad defect. Van te voren bouwen en controleren al onze medewerkers alles, en was er niks aan de hand. Extra pech dat dit dus is gebeurd. Voor in de toekomst nemen wij een backup-set mee, zodat dit niet meer kan gebeuren. Bob was zijn achtergrond vergeten mee te nemen vanaf het hoofdkantoor, daarom heeft een andere medewerker deze meegenomen naar zijn boeking. Daardoor hoefde hij minder ver te reizen, maar helaas vliegt de tijd voorbij als je op de weg zit. Gelukkig hebben jullie uiteindelijk toch nog vrij vlot (1u later dan de starttijd) het achtergrond kunnen gebruiken.
-
Prijs
-
Personeel
-
Afspraken nakomen
-
Communicatie
-
Nazorg & garantie