Reserveren

Reviews 2017 in Rotterdam

We waarderen de mening van onze klant, daarom vragen we iedere klant om een beoordeling. Ook als er wat fout is gegaan, want daar kunnen we van leren. Hieronder lees je alle ervaringen die wij in de afgelopen jaren hebben verzameld. Alle reviews worden onafhankelijk door KiYoh verzameld en gecontroleerd. Wist je dat we gemiddeld een dikke 8.9 scoren? Daar zijn we trots op!

Gemiddelde score uit Rotterdam 2017: 10.0

  • Prijs
    8.5
  • Personeel
    9.3
  • Afspraken nakomen
    8.7
  • Communicatie
    9.3
  • Nazorg & garantie
    9.0

10

Pluspunten

Nemen proactief contact met je op

Verbeterpunten

nvt

  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Nazorg & garantie
Hogeschool Rotterdam
Rotterdam

Aanbeveling: Ja
Fotodoos: Vintage
Datum: 21 december 2017

10

Pluspunten

Duidelijke website, aantrekkelijk en makkelijk in gebruik. Prijs is hoger dan andere photobooths, maar we hebben wel een kwaliteitsverschil in uiterlijk en uitvoering. Goede communicatie via e-mail met Maryam, erg tevreden over! Personeel op locatie (Bob?) was vriendelijk en bood hulp waar nodig, was op sommige momenten ook meer op de achtergrond.

Verbeterpunten

Helaas niet op tijd aangekomen op locatie en was wat moeite met opzetten van de booth. Als compensatie de mooie USB stick gekregen met alle foto's erop, uitstekend!

Antwoord Fotodoos

Hoi Carsten, Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat het heeft bevallen. Gelukkig nemen we voorafgaand aan de boeking altijd ruim de tijd om op te bouwen, zodat er in ieder geval op de afgesproken tijd gestart kon worden. Hopelijk tot de volgende keer!

  • Prijs
  • Personeel
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Nazorg & garantie
Ralph Setyo
Rotterdam

Aanbeveling: Ja
Fotodoos: Classic
Datum: 19 juli 2017

10

  • Prijs
  • Personeel
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Nazorg & garantie
Art van der Pols
Rotterdam

Aanbeveling: Ja
Fotodoos: Vintage
Datum: 02 maart 2017

10

Pluspunten

Vriendelijk, behulpzaam en snel contact. Heel enthousiast op locatie. Iedereen op het feest was enthousiast over de resultaten en wij ook. Goed concept tot in de puntjes uitgevoerd. Bedankt!

Verbeterpunten

Het was ons onduidelijk hoe laat de fotodoos zou arriveren op de locatie. Dit kon ik niet terug vinden in een bevestigingsmail. Misschien is het handig dit in een bevestiging te noemen?

Antwoord Fotodoos

Hallo Lieke, Dankjewel voor je complimenten! Wanneer wij arriveren op locatie communiceren wij altijd via onze Tips&Trick mail die de boeker ontvangt na de reservering!

  • Prijs
  • Personeel
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Nazorg & garantie
Lieke van den Berge
Rotterdam

Aanbeveling: Ja
Fotodoos: Vintage
Datum: 26 januari 2017