9
PluspuntenGoed in communicatie, snel en duidelijk met reageren. Mooie en makkelijke toevoeging aan je feest, het is ook heel makkelijk dat er iemand mee komt!
VerbeterpuntenMeteen na de bestelling was het even onduidelijk hoe of wat het precies ging lopen, dit kan misschien wat duidelijker door in de bevestigingsmail een stappenplan te zetten?
Antwoord FotodoosHoi Dirk, wat leuk om te horen! Onze medewerkers vinden het ook altijd erg leuk om bij de feesten aanwezig te zijn. Na elke reservering wordt er automatisch een bevestigingsmail gestuurd met daarin de nodige informatie. Wellicht dat er op het moment van jullie reservering een bug in het systeem zat, waardoor deze niet is verstuurd. We gaan hier goed naar kijken!
-
Prijs
-
Personeel
-
Afspraken nakomen
-
Communicatie
-
Nazorg & garantie