Reviews 2017

8

Heldere communicatie, werkt goed.

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie

10

Fotodoos zat geweldig in elkaar. Makkelijk in gebruik. Foto's waren snel klaar. Kregen direct alle foto's op een ubs-stick mee. Doordat de fotodoos te laat kwam, is wel de persoon die bij de doos stond langer gebleven, zonder dat daar überhaupt iets over was overlegd. Ontwerp van fotokader was snel, mooi en passend bij de kaart die wij hadden aangeleverd.

Fotodoos kwam meer dan een uur te laat aan. (wat wel netjes doorgegeven was) Betaald voor videomogelijkheden, maar dit was kapot. Niemand heeft daardoor op de bruiloft een filmpje kunnen inspreken, wat we heel erg jammer vonden. Hierover zou nog contact met ons worden opgenomen, maar dat is nog niet gebeurd.

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie

10

Nemen proactief contact met je op

nvt

• Prijs
• Personeel
• Communicatie
• Nazorg & garantie

9

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie

8

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

9

Erg leuke, originele mirrorbooth. Viel goed in de smaak bij mijn collega's. Fijn ook dat er begeleiding bij was.

Wij vinden dat de foto's in het kader wat donker uitvallen dan de digitale foto's. Dat is wel jammer, want juist het tastbare souvenir is leuk

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie

10

hele aardige en positieve jongen top

• Prijs
• Personeel
• Communicatie

10

Een mooie aanvulling op onze jaarlijkse gebruikersdag. Het ging voor ons geheel zorgeloos. Mensen moeten altijd over een drempel om spontaan op de foto te gaan, maar uiteindelijk is dit toch altijd weer leuk.

Geen

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

9

Goede afspraken. Op tijd klaar staan. Aardige medewerkers. Stick met alle foto's erop, zelfs in het groot. Heel leuk!

De props kunnen misschien aangevuld worden met hoedjes oid. Wij hadden ze zelf meegenomen en daar werd dankbaar gebruik van gemaakt. Wellicht kan een medewerker gasten stimuleren om met meerdere personen op een foto te gaan. Dat breekt het ijs een beetje als er eenlingen binnenkomen.

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

8

Snelle reacties op mails. Personeel bij de booth behulpzaam en overlegt goed.

Jammer dat het bericht dat wij wilde laten versturen bij de foto's niet ingesteld was.

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

Was een groot succes op onze bruiloft, iedereen vond t erg leuk.

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

Was een groot succes op onze bruiloft, iedereen vond t erg leuk.

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

6

Helaas had onze fotograaf de pech om net te laat te zijn om goede voorbereidingen te kunnen treffen waardoor er veel mis ging. Camera overbelicht, helaas niet de achtergrond gebruikt die we hadden besteld. Wel ontzettend welwillend personeel.

Toch met de afstand rekening houden als er veel files kunnen zijn. Op tijd komen om goede voorbereidingen te kunnen treffen is super belangrijk. Als jullie dat kunnen dan heb je de klanten binnen. Aanbevelen ja en nee maar ik zal jullie de voordeel van de twijfel nog eens gunnen in de toekomst...

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie

10

Hele positieve ervaringen met dit bedrijf. Snelle en prettige manier van communiceren. Vriendelijke en enthousiaste medewerker op locatie. Zeer geschikt voor een personeelsfeest!

N.v.t.

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

9

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie

9

Goede service Goede kwaliteit foto’s Zowel digitaal als printjes Spiegel heel mooi

Geen; top geregeld

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

8

Fijne begeleiding, snel handelend, mooi resultaat

Extra flitslamp mee. Deze viel uit doordat hij veel werd gebruikt.

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie

9

Goed georganiseerd en duidelijke communicatie. Pieter Jan heeft het fantastisch leuk gedaan. Hele open, spontane kerel. Konden we er goed bij hebben op onze bruiloft! Was geslaagd!

X

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

Meer dan een positieve ervaring! Het was geweldig! Ook grote complimenten voor het contact voorafgaand!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

9

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie

10

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

Een hele aardige medewerker kwam ons bijstaan tijdens het feest. Al met al een geslaagde avond met een zeer leuke herinnering. Prijs is iets duurder dan vergelijkbare fotodozen alleen zij leveren een medewerker waardoor je geen omkijken meer hebt en dan mag best wat voor betaald worden!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie

10

resultaat was super leuk iedereen was er over tespreken

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

9

Goede communicatie vooraf. Tijdens het feest prima service en goed werknemer.

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

9

het was geen probleem om op vrij korte termijn een photobooth én medewerker te huren. Ook de layout vd foto's kon makkelijk varieren, men was zeer behulpzaam en bereikbaar.

Blijf deze service geven.

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

Zeer vlotte respons op onze aanvraag en een zeer nette service en personeel op locatie! Helemaal top!

Probeer deze kwaliteit te behouden!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie

8

Wat een toevoeging, een photobooth! Deze is makkelijk te bestellen, makkelijk te bedienen en je kan allerlei opties bij bestellen. Ook het eigen ontwerp fotokader is een mooie aanvulling.

Het apparaat functioneerde helaas tijdelijk even niet, maar gelukkig was die ter plekke binnen enkele minuten al gemaakt! De begeleiding was er niet non-stop bij volgens mij.

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

jullie zijn een zeer geschikt bedrijf, waar ik zeker tevreden over ben. als er een probleempje was met de flitser, werd deze direct aangepast Het personeel deed niet moeilijk over meerdere afdrukken leuk gastenboek mooi kader gemaakt door jullie voor de mensen die in twijfel zijn, die moeten echt jullie nemen, wij hebben geen omkijken gehad!

misschien het personeel wat "actiever" laten acteren

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

7

Erg leuke oplossing

Bij toeval waren er technische mensen aanwezig om de fotodoos aan de praat te krijgen. Zat een amp los. Bob was de achtergrond vergeten. Onze ceremoniemeester had aangegeven dat hij deze dan maar moest halen. Hierdoor was hij ruum 2 uur onderweg (moest helemaal uit groningen komen?) waardoor er niemand was toen de gasten binnen kwamen. Op een gegeven moment gingen mensen uit nieuwsgierigheid er mee spelen en kwam het wel op gang. Echter we hebben dus geen fot per stel bij binnenkomst.

Hoi Ronald, Bedankt voor je feedback. We hadden dit graag van te voren nog even gehoord, zodat we hier een passende oplossing voor konden vinden. Het snoer was inderdaad defect. Van te voren bouwen en controleren al onze medewerkers alles, en was er niks aan de hand. Extra pech dat dit dus is gebeurd. Voor in de toekomst nemen wij een backup-set mee, zodat dit niet meer kan gebeuren. Bob was zijn achtergrond vergeten mee te nemen vanaf het hoofdkantoor, daarom heeft een andere medewerker deze meegenomen naar zijn boeking. Daardoor hoefde hij minder ver te reizen, maar helaas vliegt de tijd voorbij als je op de weg zit. Gelukkig hebben jullie uiteindelijk toch nog vrij vlot (1u later dan de starttijd) het achtergrond kunnen gebruiken.

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

7

Snelle en duidelijke communicatie

Fotodoos was er niet op de afgesproken tijd, half uur te laat en daarnaast heeft de jongen van Fotodoos die avond geen meerwaarde gehad en was zelfs de helft van de tijd niet aanwezig bij de fotodoos. Na de vraag om de tafel dichterbij de camera te zetten zodat mensen meerdere attributen konden gebruiken, werd dit idee weggewuifd met het antwoord; mensen hebben genoeg tijd om van attributen te wisselen, helaas zagen wij dit niet terug op onze foto's.

Hi Bianca, Wat vervelend dat de communicatie met onze medewerker niet zo verliep, zoals dat vooraf het geval was. We gaan dit intern bespreken met de betreffende persoon, zodat het niet weer zal gebeuren. Bedankt voor de feedback!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

Houd zich aan de afspraken,komen op tijd,vriendelijk personeel,leuke kaders en accesoires,kortom een aanrader!

Bevestiging sturen als betaling is binnengekomen en na de voorschot het resterende bedrag achteraf laten betalen zoadat beide partijen zekerheid hebben. Als de klant alles heeft betaald dan is het een gok of een firma ook daadwerkelijk komt aangezien tegenwoordig veel oplichting via internet plaats vind.

Hoi Tamara en William, Bedankt voor de dikke 10! Met je verbeterpunten zijn we direct aan de slag gegaan, alle klanten krijgen nu direct bevestiging van hun reservering via de mail. Op deze manier ontstaat er geen verwarring meer. Bedankt voor deze feedback!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

Hi Tom, Bedankt voor de positieve feedback! Daar doen we het voor!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

7

Erg veel positieve reacties gekregen. De opbouw was vlot! Ook tijdens de avond prima personeel!

Ons gastenboek was al vrij snel vol. Helaas was er niet nog een reserve boek. Er waren erg gezellige jongens bij, helaas werd er niet naar een oplossing gezocht. We hebben zelf wat tekenpapier erbij gelegd zodat de gasten toch nog wat konden opschrijven. Wij dachten ook dat er 2 gastenboeken zouden zijn, ik kan dit in de factuur niet terug vinden. Misschien kun u hier nog op terug komen?

Hoi Rianne, Mooi, maar ook vervelend dat het gastenboek zo snel vol zat. Dat gebeurd bij ons zelden, dus dat is een goed teken. Ik heb jullie reservering even nagekeken en jullie hebben niet een extra gastenboek bijbesteld. Als dit van te voren was aangegeven dan nemen wij dit uiteraard mee. Standaard is dus een gastenboek inbegrepen, alhoewel we bij langere boekingen (4u+), meestal voor de zekerheid twee gastenboeken meenemen. Fijn om te horen dat jullie zo enthousiast zijn, hopelijk tot een volgende keer.

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

Duidelijke website, aantrekkelijk en makkelijk in gebruik. Prijs is hoger dan andere photobooths, maar we hebben wel een kwaliteitsverschil in uiterlijk en uitvoering. Goede communicatie via e-mail met Maryam, erg tevreden over! Personeel op locatie (Bob?) was vriendelijk en bood hulp waar nodig, was op sommige momenten ook meer op de achtergrond.

Helaas niet op tijd aangekomen op locatie en was wat moeite met opzetten van de booth. Als compensatie de mooie USB stick gekregen met alle foto's erop, uitstekend!

Hoi Carsten, Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat het heeft bevallen. Gelukkig nemen we voorafgaand aan de boeking altijd ruim de tijd om op te bouwen, zodat er in ieder geval op de afgesproken tijd gestart kon worden. Hopelijk tot de volgende keer!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

9

We vonden de Mirror Booth geweldig! Niet goedkoop, maar je hebt dan wel een enorme eyecatcher. Als ik weer een groot feest geef, zou ik het zeker weer huren. Vriendelijke mensen, snelle respons en een geduldige jongen die het geen probleem vond foto's nog een extra keer uit te printen. Wij zijn fan!

De layout van de ansichtkaart was veranderd tov wat we van tevoren hadden afgestemd. Dat had ik graag van tevoren willen weten.

Hoi Juliette, Bedankt voor je positieve reactie! Mijn excuses als er iets niet goed gecommuniceerd was mbt het ontwerp van het fotokader. We proberen altijd alles zo goed mogelijk te communiceren, maar soms glipt er wat tussen onze vingers door. Een leermoment voor ons om te zorgen dat we hier in de toekomst nog beter op gaan letten. Bedankt voor je feedback!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

9

Ha Kunstbende! Wederom bedankt voor de positieve beoordeling!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

8

Hoi Hiske, Bedankt voor de positieve beoordeling, tot de volgende keer!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

Wauw, een 10! Bedankt Charlotte, daar doen we het voor!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

7

De fotodoos was een grote hit op onze bruiloft!

Helaas was het gastenboek vergeten, daarom moesten we last-minute nog iets anders regelen. Beetje jammer.

Hoi Anne, Heel vervelend dat een van onze medewerkers het gastenboek vergeten is op jullie grote dag. Uiteraard niet de bedoeling. Hiervoor hebben we intern ook meerdere checklists, om er voor te zorgen dat dit niet gebeurd. We gaan hier in de toekomst nog strenger op controleren, om te voorkomen dat dit nog een keer gebeurd. Gelukkig was de Fotodoos wel een grote hit op jullie bruiloft en is er op tijd nog iets anders geregeld.

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

8

Mooi product

Deel van het bestelde miste: de vintage lampen, wat n reden was voor jullie product te kiezen

Hoi Beppie, Ik heb jullie reservering even bekeken, maar jullie hebben de Classic gereserveerd. Bij de Vintage zitten de losse flitslampen, maar bij de Classic is dit ingebouwd. Op jullie boeking mistte dus niks. Excuses als dit niet goed is gecommuniceerd!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

Goed geregeld, de fotodoos was een succes!!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

Snel, goed en meedenkend...

Wellicht de mogelijkheid om meerdere print-outs te krijgen. Zeker leuk voor als er een grotere groep op de foto gaat

Hoi Wouter, Bedankt voor je review! Het is mogelijk bij ons om meerdere prints te krijgen, maar hier zit een kleine meerprijs aan. Onze prijzen zijn hier namelijk standaard niet op berekend. Als we dit van te voren hadden geweten, of op locatie gecommuniceerd was met onze medewerker, dan hadden we dit nog in kunnen stellen. Nu niks meer aan te doen, maar ik weet zeker dat jullie een goede tijd hebben gehad! Met een grotere groep kun je altijd vaker op de foto, onbeperkt printen is namelijk altijd inbegrepen! ;)

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie

7

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

9

Ik had snel reactie wanneer ik vragen had en ik heb voldoende informatie gekregen over wat jullie nodig hebben van mij. Ook erg leuk dat we zelf inspraak hadden over hoe het fotostripje eruit kwam te zien. Ik ben erg tevreden over het gehele verloop. In de laatste week had ik gevraagd of ze iets eerder zouden kunnen komen en dit was geen probleem, top! Erg flexibel.

Geen, het was top!

Fijn om te horen dat je onze snelle communicatie en flexibiliteit zo waardeert! Wij hebben het ook als zeer leuke boeking ervaren.

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

Super leuk personeel hebben wij bij de fotodoos gehad! Het was een groot succes!

Hoi Suzanne, Goed om te horen!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

8

Snelle schakeling en actie. Goede site

Prijs is nogal behoorlijk.....

Dankjewel voor je complimenten! Jammer dat je ontevreden bent over de prijs. Wij streven naar werken met de hoogste kwaliteit, we hopen dat je het ook zo hebt ervaren. Wanneer je bij ons boekt, krijg je een all in pakket: je hoeft dus niks meer bij te boeken!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

8

Leuke werknemer die erbij staat en de mensen begeleidt bij het maken van de foto's in de photobooth.

De photobooth 'Square' zag er wat simpel uit. Het is een zwart hok. Voor de aantrekkelijkheid naar buiten toe mag dit wel wat beter vormgegeven worden.

Dankjewel voor je mooie cijfer! Wij zijn momenteel bezig met het bouwen van een nieuwe Square booth; deze zal er heel anders uit komen te zien. Hopelijk mogen we deze op jullie volgende boeking laten zien!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

9

Communicatie is erg goed! Leuke enthousiaste medewerker!

Zorgen dat de spullen op tijd en werkend klaar staan.

Hoi Edgar, Dankjewel voor je mooie beoordeling! Uiteraard is het de bedoeling dat alles op tijd klaar staat en werkt. Onze medewerkers komen daarom een uur van te voren op locatie om alles klaar te zetten. Mochten we toch later beginnen in verband met problemen, dan compenseren we dat zoveel mogelijk met de tijd.

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

9

Alles was gewoon goed geregeld.

nvt

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie

9

Hele leuke booth met leuke probs en vriendelijk personeel. Werd discreet opgezet en werkte fantastisch

Aantalnoriginelen foto's ontbraken. Enige minpuntje

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie

9

Goed in communicatie, snel en duidelijk met reageren. Mooie en makkelijke toevoeging aan je feest, het is ook heel makkelijk dat er iemand mee komt!

Meteen na de bestelling was het even onduidelijk hoe of wat het precies ging lopen, dit kan misschien wat duidelijker door in de bevestigingsmail een stappenplan te zetten?

Hoi Dirk, wat leuk om te horen! Onze medewerkers vinden het ook altijd erg leuk om bij de feesten aanwezig te zijn. Na elke reservering wordt er automatisch een bevestigingsmail gestuurd met daarin de nodige informatie. Wellicht dat er op het moment van jullie reservering een bug in het systeem zat, waardoor deze niet is verstuurd. We gaan hier goed naar kijken!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

9

Vooraf goede communicatie over alles, denken met ons mee. Medewerker die er die avond bij was, was zeer flexibel. Photobooth kon pas een uur later opgebouwd worden (door verkeerd lopen organisatie bij ons). Medewerker stelde zelf voor een uur langer te blijven, erg gewaardeerd!

Enige minpuntje was dat er een zwarte streep onderaan de fotoafdruk stond.

Dankjewel voor de complimenten, daar zijn we heel blij mee! We proberen altijd zo flexibel mogelijk te zijn en mee te denken met onze klanten, zowel voor als achter de schermen. Vervelend dat de fotoprint een zwarte streep bevat, dit gaan we zeker even bekijken en oplossen.

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

9

Vooraf goede communicatie over alles, denken met ons mee. Medewerker die er die avond bij was, was zeer flexibel. Photobooth kon pas een uur later opgebouwd worden (door verkeerd lopen organisatie bij ons). Medewerker stelde zelf voor een uur langer te blijven, erg gewaardeerd!

Enige minpuntje was dat er een zwarte streep onderaan de fotoafdruk stond.

Dankjewel voor de complimenten, daar zijn we heel blij mee! We proberen altijd zo flexibel mogelijk te zijn en mee te denken met onze klanten, zowel voor als achter de schermen. Vervelend dat de fotoprint een zwarte streep bevat, dit gaan we zeker even bekijken en oplossen.

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

8

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

Vriendelijke personeel Goede mailcontact bij het ontwerp

Wat wij misten was de persoonlijke bevestiging na de bestelling.

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

8

Goede communicatie.

Prijs/kwaliteit vond ik een beetje uit balans. Ook vond ik het aantal dingetjes om mee op de foto te gaan heel summier.

Bedankt voor jullie beoordeling! Wij nemen per boeking 15 props mee om mee op de foto te gaan. Over het algemeen wordt dit als voldoende ervaren. Maar omdat ook wij zelf vonden dat dit leuker en groter kon, gaan we per 1 mei werken met een uitgebreider standaard pakket met een boel leuke props een een achtergrond. Leuk voor een volgende boeking?!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie

10

Hoi Paul, super bedankt voor je mooie beoordeling!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

9

Het was een groot succes! Leuke fotokader

De begeleider van fotodoos zou van iets enthousiaster mogen zijn. Er zat in het begin niet zoveel in. Uiteindelijk kwam hij gelukkig toch een beetje los

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

9

erg leuk op elk feest. de mensen hebben genoten! leuk personeel, was een gezellige gast. goed dat er een USB stick werd meegegeven.

een aantal mensen wisten niet van het bestaan van het gastenboek. die had wat ons betreft wel voller mogen zitten met de foto's en gekke reacties.

Hi Tessa, wat leuk om te horen dat jullie zo hebben genoten! Jammer dat het gastenboek niet door iedereen gezien werd. Onze medewerker geeft zo veel mogelijk bij de gasten aan dat een fotostripje in het gastenboek kan worden geplakt.

• Prijs
• Personeel
• Communicatie

10

Ontzettend leuk en goed geregeld allemaal. Goede communicatie, leuk personeel en top foto's! We hebben niets te klagen gehad

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

9

Communicatie was altijd lekker vlot en correct. Bryan, de medewerker wie de Fotodoos bediende was zeer behulpzaam en prettig om mee samen te werken.

Onder aan de streep vind ik het wel aan de prijzige kant. Ruim 100 euro per uur voor de doos is in mijn beleving wat duur.

Hoi Erik, dankjewel voor je positieve beoordeling! Brian zal ook heel blij zijn met de complimenten. Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van zowel het product als de service en doen ons uiterste best dit keer op keer te leveren. We hopen dat ook in jouw geval dit het geld waard was. Hopelijk tot een volgende keer!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

8

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie

9

Nee

Dankjewel voor het mooie cijfer, volgende keer gaan we voor de 10! ;)

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

9

Nee

Dankjewel voor het mooie cijfer, volgende keer gaan we voor de 10! ;)

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

Hele leuke gadget voor op een feest! Iedereen was heel enthousiast erover.

Kwaliteit van de foto's kon iets beter (belichting). Achteraf gezien had ik graag een backdrop willen hebben voor een feestelijkere look, dus misschien zouden jullie dit meer kunnen benadrukken of meenemen in pakket (en prijs zonodig hierin aanpassen)

Hallo Floor, Goed om te horen dat het een succes was! Wij geven maandelijks fotografietraining aan onze medewerkers om de kwaliteit van de foto's te optimaliseren. Wij werken er dus hard aan om de kwaliteit van alle foto's perfect te krijgen. Op onze reserveringspagina kunnen onze klanten kiezen of ze een achtergrond bij willen boeken of niet. Uiteraard kan dit ook achteraf nog bijgeboekt worden, mocht men twijfelen. We zijn momenteel aan het kijken of we de achtergronden standaard meenemen in de pakketten. Bedankt voor deze tip!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

Leuk en vriendelijk personeel.

Soms zijn de foto's niet goed belicht geweest. Lster werd dit wel hersteld.

Dankjewel voor de mooie cijfers, Anna! Fijn dat de medewerker op locatie direct de foto's kon verbeteren. Graag tot een volgende keer!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

10

- Vintage booth ziet er erg mooi uit; - Fotostrips zijn van goede kwaliteit; - Het fotomaken gaat snel, waardoor gasten veel foto's kunnen maken; - Personeel is professioneel en ziet er feestelijk uit; - USB stick met alle foto's ontvang je direct; - Mooi gastenboek.

- Communicatie vooraf (ons gewenste achterscherm had de medewerker niet bij zich); - Praktische zaken zoals tape/gereedschap om kabels netjes weg te werken/kleine reparaties uit te voeren bij je hebben; - Mooie neutrale pennen ipv reclame pennen meenemen om in het gastenboek te schrijven.

Hoi Lotte, dankjewel voor alle mooie complimenten, daar zijn we erg blij mee! Goed ook dat we contact hebben gehad over de verbeterpunten en dat we dit (waar nodig) hebben opgelost.

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie

10

Vriendelijk, behulpzaam en snel contact. Heel enthousiast op locatie. Iedereen op het feest was enthousiast over de resultaten en wij ook. Goed concept tot in de puntjes uitgevoerd. Bedankt!

Het was ons onduidelijk hoe laat de fotodoos zou arriveren op de locatie. Dit kon ik niet terug vinden in een bevestigingsmail. Misschien is het handig dit in een bevestiging te noemen?

Hallo Lieke, Dankjewel voor je complimenten! Wanneer wij arriveren op locatie communiceren wij altijd via onze Tips&Trick mail die de boeker ontvangt na de reservering!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

8

Hoi Laura, Dankjewel voor je mooie cijfer!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie

7

Bedankt voor je beoordeling, Petra!

• Prijs
• Personeel
• Afspraken nakomen
• Communicatie
• Nazorg & garantie