We waarderen de mening van onze klant, daarom vragen we iedere klant om een beoordeling. Ook als er wat fout is gegaan, want daar kunnen we van leren. Hieronder lees je alle ervaringen die wij in de afgelopen jaren hebben verzameld. Alle reviews worden onafhankelijk door KiYoh verzameld en gecontroleerd. Wist je dat we gemiddeld een dikke 8.9 scoren? Daar zijn we trots op!
Gemiddelde score uit Rotterdam 2015: 8.0
Prijs
7.0
Personeel
9.2
Afspraken nakomen
9.5
Communicatie
8.2
Nazorg & garantie
7.6
8
Pluspunten
Goede service, leuk personeel en goede kwalitatieve foto's. Fijn dat we een USB hebben meegekregen meteen met alle foto's.
Aanbeveling: Ja
Fotodoos: Classic
Datum: 28 juni 2015
9
Pluspunten
- Super leuk om op je feest erbij te hebben
- Er waren wat technische problemen bij het printen, dit is goed opgelost voordat het feest begon
- Leuke uitstraling en gastvrij personeel
Zeer goede prijs/kwaliteitverhouding, uniek product, hoog entertainmentgehalte.
Verbeterpunten
Bereikbaarheid via telefoon soms erg laag. 'Openingstijden' zijn ook niet te vinden. Maandags pas na 11.00 uur bereikbaar, ook niet altijd tot 18.00 uur bereikbaar.
Aanbeveling: Ja
Fotodoos: Classic
Datum: 19 januari 2015
7
Verbeterpunten
opzetten van de fotodoos was niet makkelijk voor de medewerker, waardoor hij erg lang bezig was en pas kon beginnen toen het feest al aan de gang was. De medewerker was zeer vriendelijk en heeft het ruimschoots goed gemaakt door langer aanwezig te blijven op de locatie
Antwoord Fotodoos
Hallo Manon,
Wat fijn dat het zo mooi is opgelost.
Melinde