7
-
Prijs
-
Personeel
-
Afspraken nakomen
-
Communicatie
We waarderen de mening van onze klant, daarom vragen we iedere klant om een beoordeling. Ook als er wat fout is gegaan, want daar kunnen we van leren. Hieronder lees je alle ervaringen die wij in de afgelopen jaren hebben verzameld. Alle reviews worden onafhankelijk door KiYoh verzameld en gecontroleerd. Wist je dat we gemiddeld een dikke 8.9 scoren? Daar zijn we trots op!
7
7
PluspuntenLook en feel van apparatuur en personeel
Verbeterpuntendichterbij fotograferen en erg donker de foto's beter iets lichter ook maken.
9
PluspuntenDroeg enorm bij aan het plezier van de avond.
9
9
8
Pluspuntenleuke opzet en goede prijs/kwaliteit verhouding. leuke fotostrip met eigen design als aandenken voor de gasten
Verbeterpunten- hoogte van de booth instelbaar maken. - aftellen en moment van foto maken moet intuitief verbeterd worden. Mensen denken dat foto al is gemaakt na het aftellen en zichzelf zien op de scherm, maar de foto wordt daarna pas gemaakt. - ik wacht nog steeds op mijn foto's digitaal
Antwoord FotodoosHoi Fong, Mooi dat het goed is bevallen en bedankt voor de tips. - Wij hebben voor de hoogte wel krukjes die we kunnen meenemen hiervoor. - Over het opname moment; de foto moet scherpgesteld worden, dus vandaar dat het een halve sec. langer duurt voor de foto wordt genomen. - Wij versturen de foto's van de feesten altijd binnen 7 werkdagen, zoals op onze website staat vermeld. Mocht het hierbuiten vallen, neem gerust contact met ons op. Wij proberen de foto's altijd (minstens) een maand te bewaren. Melinde
8
PluspuntenGoede kwaliteit foto's
VerbeterpuntenMeer attributen
Antwoord FotodoosHa Raymond, Tof dat je zo enthousiast bent en bedankt voor de beoordeling!
6
PluspuntenGoede sfeermaker, mooi product
VerbeterpuntenCommunicatie vooraf verliep nogal stroef, we moesten lang wachten op antwoord en sommige vragen bleven onbeantwoord. Personeel op het feest werd later op de avond wat humeuriger.
Antwoord FotodoosBedankt voor je beoordeling! We proberen te werken aan onze communicatie en nemen je feedback mee. Team Fotodoos