10
VerbeterpuntenGeen
-
Prijs
-
Personeel
-
Afspraken nakomen
-
Communicatie
-
Nazorg & garantie
We waarderen de mening van onze klant, daarom vragen we iedere klant om een beoordeling. Ook als er wat fout is gegaan, want daar kunnen we van leren. Hieronder lees je alle ervaringen die wij in de afgelopen jaren hebben verzameld. Alle reviews worden onafhankelijk door KiYoh verzameld en gecontroleerd. Wist je dat we gemiddeld een dikke 8.9 scoren? Daar zijn we trots op!
Gemiddelde score uit Paterswolde 2014: 9.0
-
Prijs
7.0
-
Personeel
8.7
-
Afspraken nakomen
8.3
-
Communicatie
7.0
-
Nazorg & garantie
9.0
7
PluspuntenHet is een erg leuk concept en het was op ons feest ook echt een hit!!!! De jongeman die ons begeleide bij het maken van de foto's was ook echt erg leuk en vriendelijk!!! Het design van de foto strip was ook echt perfect!
Verbeterpuntenwat ik erg vervelend vond was de manier waarop de communicatie en betaling ging. Eerst al de helft aanbetalen, waar ik niet van hou. Vervolgens moest het rest bedrag ook nog vooraf betaald worden en kreeg ik daar een email van op een woensdag, toen ik dat niet binnen 10 uur had betaald had ik op donderdag al weer een herinnering in mijn mailbox zitten. dat vond ik erg opdringerig en niet prettig!
Antwoord FotodoosHallo Meta, De eerste aanbetaling klopt dat wij die vooraf vragen. De tweede hebben wij aangepast, die verwachten wij namelijk pas nadat de boeking heeft plaatsgevonden. Het geautomatiseerde mailtje voor de herinnering is niet meer actief. Bedankt voor de tip! We zijn ook erg blij om te horen dat de avond zelf allemaal top was. Klinkt goed en erg gezellig. Bedankt voor de goede beoordeling! Melinde
-
Prijs
-
Personeel
-
Afspraken nakomen
-
Communicatie
10
PluspuntenSuper leuk en goed geregeld!
Antwoord FotodoosHoi Esther, Bedankt voor je super beoordeling. De communicatie gaan we proberen nog beter te krijgen! Rolf
-
Prijs
-
Personeel
-
Afspraken nakomen
-
Communicatie
-
Nazorg & garantie